Андрей Павлов — это переговорщик высшего класса, чьи навыки были отточены в стенах Академии Управления МВД России. Он способен без единого выстрела проникнуть в логово террористов и за считанные мгновения найти с ними общий язык. Однако главным источником его благосостояния служат не успешные операции по спасению заложников, а контракты с представителями крупного бизнеса. В любой ситуации, где стороны зашли в тупик, Павлов становится незаменимым посредником — разумеется, за внушительное вознаграждение.
Для каждого нового дела он кардинально меняет свою внешность и манеры, становясь абсолютно неузнаваемым. Этот уникальный дар к перевоплощению Андрей начал развивать ещё в детстве, используя его для налаживания сложных отношений с матерью. Помимо этого, он обладает почти сверхъестественной способностью чувствовать людей, что привело к глубокому недоверию ко всем вокруг. Иногда ему кажется, что он не доверяет даже самому себе.
